Netflix telah meluncurkan portal 10 teratas baru untuk memamerkan statistik pemirsa untuk acara terbesarnya – akhirnya menindaklanjuti perjalanannya yang lambat dan stabil menuju transparansi seputar jumlahnya.
top10Netflix.com (terbuka di tab baru) adalah situs web baru untuk melacak 10 acara atau film teratas di platform Netflix, memamerkan total jam menonton, serta jumlah minggu sebuah judul berada di 10 teratas. Anda juga dapat membagi menjadi Bahasa Inggris vs Non-Bahasa Inggris judul, dan lihat berdasarkan negara, memungkinkan Anda untuk mempersonalisasi pencarian Anda dengan apa yang terkenal di wilayah Anda.
“Menurut kami keterlibatan yang diukur dengan jumlah jam yang dilihat adalah indikator yang sedikit lebih baik dari kesuksesan keseluruhan judul dan kepuasan anggota kami,” kata bos Netflix dalam surat baru-baru ini kepada pemegang saham. “Ini juga cocok dengan cara layanan luar mengukur tontonan TV dan memberikan penghargaan yang pantas untuk menonton ulang.”
Ini adalah … situs web yang sibuk, dengan daftar judul dan negara tempat mereka diterima dengan baik. Dan kami merasa bahwa banyak pengguna akan menganggap portal seperti itu tidak berguna. Siapa pun yang memiliki akun selama beberapa tahun sudah disuguhi konten atas perintah kebiasaan menonton mereka sebelumnya, dengan deretan judul ‘Top 10’ di wilayahnya sendiri. Lalu apa yang dibutuhkan dari situs yang berdedikasi dan sedikit mencolok ini?
Seperti yang telah kita lihat, daftar 10 teratas bisa sedikit aneh untuk dilihat. Mereka menunjukkan minat pemirsa secara agregat, artinya ada satu pengguna yang mungkin telah menonton setidaknya dari mereka, tetapi hampir tidak ada yang menonton semuanya. Ini adalah ikhtisar yang sangat berbeda dari pengalaman Netflix biasa, yang mendorong Anda menuju konten yang diharapkan algoritme akan Anda sukai.
Langkah tersebut masuk akal dengan lintasan Netflix selama setahun terakhir. Layanan streaming perlahan-lahan menjadi kurang cerdik tentang statistik pemirsanya, menarik kembali tabir pada cara kerjanya.
Kami mendapat banyak umpan balik tentang metrik kami selama bertahun-tahun. Jadi kami kembali ke papan gambar dan hari ini kami bersemangat untuk meluncurkan https://t.co/a9X2usRUun — situs baru dengan daftar global dan negara mingguan salah satu judul terpopuler di Netflix berdasarkan peringkat berdasarkan jam tayang pic.twitter.com/JMrvzmRv8s16 November 2021
Beberapa keberatan seputar berbagi statistik dapat dimengerti – akan sulit untuk membenarkan pembatalan acara jika Anda mengundang penggemar untuk melihat jumlahnya. Dan, selama Netflix mempertahankan unsur kerahasiaan seputar cara melacak judul yang ‘sukses’, Netflix dapat memanipulasi angka-angka itu sesuka hati.
Ini gambaran yang sangat berbeda akhir-akhir ini. Alih-alih berfokus pada pemirsa yang melewati batas dua menit, top10Netflix berfokus pada total jam penayangan. Netflix sekarang berada pada skala di mana angka-angka itu memusingkan – Squid Game sendiri telah ditonton selama 1,6 miliar jam, yang setara dengan keterlibatan selama 182.000 tahun.
Netflix telah menyadari pentingnya meregangkan ototnya, daripada diam-diam merayakan keberhasilannya. Sekarang beroperasi di pasar dengan banyak pesaing yang diluncurkan setiap tahun – tidak hanya Amazon Prime Video dan Disney Plus, tetapi juga Apple TV Plus, Peacock, Paramount Plus, dan banyak lagi.
Musim terbaru The Morning Show bahkan berisi peluncuran layanan fiksi ‘UBA+’ di raksasa media besar drama tersebut, menunjukkan bahwa bahkan konten di platform tersebut disesuaikan dengan keadaan pasar di sekitarnya. Dan masuk akal secara bisnis bagi Netflix untuk memamerkan jumlahnya, dan memperkuat citranya, pada saat banyak perusahaan yang berbeda menggigit tumit Netflix.
Netflix akhirnya merangkul skalanya
Selama bertahun-tahun, moto tidak resmi Netflix – ‘Netflix dan dinginkan’ – telah menyamai penampilan perusahaan sebagai alternatif santai untuk opsi tontonan lainnya.
Tidak seperti Amazon Prime Video atau Apple TV, yang masih dipenuhi dengan opsi pembelian sewa/beli, atau Hulu, yang memaksa interupsi iklan bahkan pada pelanggan berbayar, Netflix telah menawarkan pengalaman mulus selama bertahun-tahun – yang berfokus pada konten dan tidak ada yang lain , bahkan memulai episode secara otomatis untuk mengurangi gesekan dalam memilih yang baru.
Tetapi Netflix sekarang bersandar pada ambisi multipleksnya – memenangkan penghargaan, bahkan meluncurkan film di bioskop pembelian bioskop untuk operasi Netflix yang lebih besar dan megah. Co-CEO Ted Sarandos bahkan harus menutup rumor bahwa perusahaan tersebut membeli seluruh jaringan bioskop (terbuka di tab baru).
Situs web terbaru ini adalah tanda skala dan ambisi Netflix. Ini membanggakan pemirsa yang luar biasa, pada saat Apple TV Plus masih terlalu ragu untuk merilis angkanya secara publik. Ini menunjukkan basis pelanggan yang tertarik pada acara viral, seperti Squid Game, bahkan melintasi batasan bahasa untuk menjadi hit global.
Netflix sangat yakin akan kesuksesannya sendiri, meskipun terjadi penurunan jumlah pelanggan di AS selama pandemi, CEO Reed Hastings dapat menggambarkannya sebagai “kegagalan jangka pendek” untuk operasi yang “semulus sutra”. Eksekutif Netflix mungkin percaya bahwa perusahaan mereka terlalu besar untuk gagal pada saat ini. Paling tidak, status Netflix seharusnya bertindak seolah-olah itu masalahnya.
