
Kembali pada bulan September, Komisi Perlindungan Data Irlandia (DPC) memukul WhatsApp dengan denda €225 juta yang sangat besar karena gagal mematuhi undang-undang GDPR di Eropa. Meskipun perusahaan saat ini sedang mengajukan banding atas keputusan tersebut di Pengadilan Tinggi Irlandia dan Pengadilan Eropa, perusahaan induk Meta telah mengumumkan bahwa perubahan kebijakan privasi yang diminta oleh pengawas kini telah diterapkan.
Perubahan tersebut tidak hanya melibatkan penataan ulang dokumentasi kebijakan privasi untuk kejelasan yang lebih baik, tetapi juga memberikan detail tambahan di sejumlah area. Meskipun WhatsApp beroperasi secara global, perubahan kebijakan privasi hanya berlaku untuk pengguna di Eropa dan Inggris.
Denda yang dikeluarkan oleh DPC adalah yang terbesar kedua dalam kaitannya dengan GDPR. WhatsApp dikritik dan dihukum karena gagal memenuhi kewajiban transparansi berdasarkan aturan privasi. Mengumumkan tweak kebijakan, WhatsApp mengatakan:
“Kami memperbarui Kebijakan Privasi kami untuk pengguna kami, atas arahan regulator perlindungan data Eropa utama kami, Komisi Perlindungan Data Irlandia.
Kami tahu bahwa privasi adalah perhatian utama bagi pengguna kami, jadi kami ingin menegaskan dengan sangat jelas: pembaruan ini tidak mengubah cara kami mengoperasikan layanan kami, termasuk cara kami memproses, menggunakan, atau membagikan data Anda dengan siapa pun, termasuk perusahaan induk kami Meta .”
Praktik privasi
Perusahaan mengatakan bahwa dengan pembaruan itu hanya ingin “menambahkan detail tambahan seputar praktik kami yang ada”.
Di antara informasi yang ditambahkan ke kebijakan privasi adalah detail tentang data apa yang dikumpulkan, mengapa dikumpulkan, bagaimana disimpan dan digunakan, kapan dihapus, dan data apa yang berasal dari pihak ketiga. Selain itu, pembaruan memberikan detail yang lebih lengkap tentang berbagi data lintas batas dan informasi tentang cara melindungi data.
Pengguna WhatsApp di wilayah yang terpengaruh akan melihat pemberitahuan spanduk di aplikasi yang mengundang mereka untuk membaca dokumen kebijakan 12.000 kata, 35 halaman. Karena tidak ada perubahan material pada kebijakan, pengguna tidak perlu menyetujui sesuatu yang baru untuk terus menggunakan layanan ini.
Analisis: privasi, secara global
Masalah yang dihadapi Meta untuk WhatsApp, Facebook, dan layanan lainnya menyoroti kesulitan mengoperasikan perusahaan teknologi global yang harus mematuhi berbagai undang-undang privasi dan peraturan lain di seluruh dunia. Untuk perusahaan besar seperti itu, bahkan denda besar seperti yang dikeluarkan oleh Komisi Perlindungan Data Irlandia benar-benar uang receh, dan sama sekali tidak berfungsi sebagai pencegah terhadap pelanggaran lebih lanjut.
Namun, bahkan organisasi perkasa seperti Meta dapat dipaksa untuk melakukan perubahan jika mereka ingin beroperasi di pasar tertentu, dan inilah yang terjadi di sini. Meningkatnya pengawasan publik terhadap tindakan hukum terhadap perusahaan juga memainkan peran yang sangat penting dalam mendorong perilaku yang baik dan praktik terbaik.
Melalui RTE