Meskipun teknologi terbukti menjadi penyelamat bagi banyak usaha kecil dan menengah selama pandemi, banyak pemimpin bisnis yang masih ragu untuk menggunakan teknologi baru. Mereka tidak yakin tentang manfaat potensial, seperti peningkatan produktivitas (terbuka di tab baru)atau penghematan waktu, yang mungkin mereka dapatkan dari investasi mereka.
Laporan baru dari cloud (terbuka di tab baru)Platform perangkat lunak akuntansi berbasis Xero, berdasarkan survei terhadap lebih dari 1.000 pemilik usaha kecil di Inggris, menemukan hanya dua dari lima usaha kecil yang terbuka untuk mengambil risiko saat membuat keputusan bisnis.
Selain itu, setengahnya enggan menerima risiko hasil negatif dari keputusan terkait teknologi, sementara hanya tiga dari sepuluh mengatakan mereka akan merasa tidak enak karena harus menunda investasi digital, seperti alat kolaborasi baru. (terbuka di tab baru).
Melawan, melarikan diri, atau membeku
Sentimen ini tampaknya relatif unik di Inggris. Dibandingkan dengan negara lain di dunia, usaha kecil di Inggris Raya paling tidak setuju bahwa teknologi baru, setelah terintegrasi, akan menguntungkan mereka, atau menguntungkan dalam hal-hal seperti penghematan biaya langsung, penghematan waktu, atau ROI langsung.
Skeptisisme terhadap teknologi baru ini tidak didasarkan pada fakta, melainkan firasat, laporan lebih lanjut menemukan, mengklaim bahwa lima hambatan perilaku teratas termasuk terjebak di masa sekarang, menolak perubahan, takut akan ambiguitas dan ketidakpastian, membuat penilaian relatif dan terlalu repot untuk peduli.
Beberapa bisnis memiliki prioritas yang lebih mendesak dan tidak dapat melewati biaya di muka, sementara yang lain lebih memilih hal-hal yang tetap sama. Beberapa tidak tahu bagaimana membandingkan pilihan mereka dan membuat panggilan yang bagus untuk bisnis mereka, dan beberapa hanya berpikir terlalu merepotkan untuk melakukannya.
“Pada saat stres yang membutuhkan adaptasi cepat, kita harus memilih antara respons melawan, lari, atau diam,” kata Sonya Dineva, dosen psikologi bisnis di University of East London.
“Dalam banyak kasus, seperti pandemi saat ini, ketakutan dan kelambanan dapat menghambat kemampuan kita untuk ‘bertarung’. Dengan berfokus murni pada kelangsungan hidup, pemilik usaha kecil mungkin secara tidak sengaja memutuskan untuk tidak melakukan apa pun, mengadopsi pendekatan ‘membekukan’ untuk mengelola perubahan. Ini mungkin mengaburkan visi strategis mereka yang lebih luas dan mengalihkan fokus mereka ke tujuan jangka pendek; akibatnya, mereka gagal melihat jebakan dari tindakan tersebut dan banyaknya peluang pertumbuhan yang dapat disembunyikan dalam krisis, termasuk manfaat digitalisasi”.
Anda mungkin juga ingin melihat daftar kami perangkat lunak manajemen proyek terbaik (terbuka di tab baru) di luar sana sekarang
