
“Kegelapan menyelimuti seluruh negeri
Tanggal kedaluwarsa sudah dekat
Domain Anda mungkin terlihat bagus
Tetapi apakah Anda sudah melihat di bawah tenda?
Dan siapa pun akan ditemukan
Tanpa hak untuk mendaftar berlimpah
Harus berdiri dan menghadapi tim penegak hukum
Siapa yang akan mengakhiri skema kaya ilegal mereka.”
Tentang Penulis
Glenn Hayward adalah CEO di Com Laude (terbuka di tab baru).
Blog ini bukan Thriller yang dijamin tetapi Halloween adalah waktu yang tepat untuk mengingatkan diri kita sendiri tentang beberapa pelajaran dalam mengelola nama domain. Semua kisah ini adalah contoh nyata dari apa yang dapat dan telah terjadi pada beberapa merek terbesar. Semuanya berpotensi merusak reputasi dan pendapatan. Semuanya bisa dihindari.
Domain adalah aset digital penting bagi organisasi, tetapi terkadang terjadi kesalahan. Cyber- dan typo-squatting adalah ancaman nyata bagi setiap organisasi tetapi seringkali masalah terbesar disebabkan oleh sesuatu yang terjadi, atau tidak, lebih dekat ke rumah, seperti tujuh dosa mematikan pendaftaran domain kami (terbuka di tab baru) di bawah ini menunjukkan.
Selalu bukti baca nama domain
Seiring bertambahnya usia, otak kita belajar mengambil jalan pintas saat kita membaca teks. Ambil baris ini dari bait pertama Thriller:
“Di bawah bulan, Anda melihat sihgt yang hampir menghentikan haert Anda”
Meskipun lima puluh persen dari kata-kata itu salah eja, otak kita menerjemahkannya, sehingga kalimat itu terbaca dengan benar. Prinsip ini mendukung strategi salah ketik dan juga merupakan alasan umum mengapa nama domain salah didaftarkan. Ketika kata-kata disatukan, kata-kata itu juga dapat mengambil makna baru, dan terkadang tidak menguntungkan. Ada banyak contoh perusahaan asli yang mendaftarkan nama domain yang memiliki arti yang sangat berbeda karena hal ini.
Selalu teliti siapa lagi yang memiliki akhiran domain yang cocok
Anda akan meluncurkan kampanye merek baru dan memiliki nama yang bagus untuk itu. Tersedia nama domain yang cocok – Anda langsung mendaftarkannya. Tapi sudahkah Anda memeriksa siapa yang juga memiliki kata kunci yang sama (terbuka di tab baru) di akhiran domain lain yang sama populernya? Nama domain yang berkaitan dengan salah satu bangunan paling ikonik di dunia, The White House, sayangnya, sering salah ketik di browser sebagai .com daripada .gov, mengarahkan orang ke situs web (terbuka di tab baru) yang menampilkan konten dewasa.
Penting untuk memahami akhiran domain relevan apa yang belum didaftarkan. Mengamankan itu sama pentingnya untuk mencegah pihak ketiga menggunakannya untuk mengalihkan lalu lintas (dan pendapatan) atau merusak reputasi.
Jangan publikasikan URL Anda sebelum mendaftarkan nama domain
Anda akan kagum betapa banyak merek yang harus diluncurkan sebelum memeriksa apakah nama domain tersedia. Memeriksa status domain membutuhkan waktu beberapa detik dan dapat menghindari biaya besar jika ternyata sudah terdaftar. Jika satu-satunya pilihan adalah mencoba menegosiasikan akuisisi nama domain yang sudah terdaftar, biayanya bisa mencapai puluhan ribu.
Memastikan adanya strategi peluncuran merek yang jelas adalah salah satu cara untuk menghindari hal ini, dan organisasi harus memastikan bahwa mereka telah menyusun laporan lanskap domain sebelum pengumuman. Pemegang merek tidak boleh mencoba menegosiasikan akuisisi domain apa pun dengan pemilik domain yang ada sendiri – negosiasi yang panjang dan mahal dapat menyusul.
Jangan berikan kontrol kepada pihak ketiga
Tampaknya ide yang bagus pada saat itu untuk mengizinkan pihak ketiga, seperti pemasaran (terbuka di tab baru) agen untuk mendaftarkan nama domain atas nama Anda, tetapi hubungan komersial selalu berakhir dan Anda dapat kehilangan kendali atas nama domain penting, membuat Anda terbuka terhadap risiko yang sangat besar.
Semua nama domain yang terdaftar atas nama organisasi harus ditransfer ke dalam kendali organisasi tersebut sesegera mungkin sehingga mereka dapat dilihat. Mereka menggunakan infrastruktur teknis yang sama, dan setiap komunikasi dari registrar atau registri harus ditangani dengan tepat.
Jangan biarkan nama domain penting Anda kedaluwarsa
Sungguh menakjubkan berapa banyak organisasi besar yang mengalami pemadaman karena tidak memastikan nama domain penting mereka diperbarui. Dalam kebanyakan kasus, situasinya dengan cepat terlihat – situs web utama dipantau baik di alamat IP (terbuka di tab baru) dan tingkat nama domain, jadi jika halaman tidak terselesaikan maka pemeriksaan diagnostik cepat akan menentukan alasannya. Sebuah perusahaan dapat kehilangan pendapatan jika itu adalah e-commerce (terbuka di tab baru) situs web – tetapi risiko terhadap reputasi lebih besar, dengan media yang cepat melompat ke jenis cerita ini.
Bahaya sebenarnya datang jika tidak ada yang melihat bahwa nama domain belum diperbarui dan dirilis untuk didaftarkan kembali. Ada banyak situs web yang menerbitkan daftar nama domain yang akan “jatuh”.
Berhati-hatilah dalam berbagi rencana
Apakah itu merger, atau rebranding, seringkali bijaksana untuk memegang kartu dekat dengan peti kolektif dari sesedikit mungkin orang, terutama jika organisasi terdaftar di bursa saham.
Sangat penting bahwa setiap informasi yang dibagikan secara publik hanya terjadi setelah nama domain yang relevan telah didaftarkan. Beberapa pakar industri akan mencari pola pendaftaran domain dan menerbitkan cerita tentangnya untuk menciptakan spekulasi, misalnya artis musik global mendaftarkan nama domain untuk album baru.
Menggunakan pendaftaran anonim, atau bahkan menyebarkan pendaftaran selama periode waktu tertentu, adalah pilihan untuk menghindari sorotan yang tidak perlu.
Selalu pahami batasannya
Meskipun banyak akhiran domain memungkinkan penggunaan tidak terbatas, beberapa memiliki kriteria pendaftaran dan persyaratan penggunaan khusus. Selalu ada baiknya memeriksa apa itu sebelum nama domain baru diaktifkan dan dipromosikan. Contoh kriteria tersebut termasuk memiliki keberadaan geografis di wilayah tertentu, atau hanya menerbitkan konten yang terkait dengan subjek tertentu.
Untungnya, ketujuh cerita horor nama domain kami dapat dengan mudah dihindari melalui manajemen portofolio domain yang cerdas, dan memastikan Anda memiliki portofolio berukuran tepat untuk memenuhi peluang dan ancaman yang mungkin ditimbulkan oleh masa depan digital. Pelajari tujuh cerita ini untuk memastikan Anda tidak tertipu oleh tipu daya pendaftaran domain dan peluncuran merek, dan pastikan tidak ada hantu atau gremlin yang bersembunyi di portofolio Anda yang dapat mengarah pada cerita horor mereka sendiri.
Saat menyiapkan situs web baru, Anda mungkin tertarik dengan fitur kami layanan hosting web terbaik (terbuka di tab baru).