Kendur (terbuka di tab baru) telah mengumumkan perombakan besar-besaran untuknya kolaborasi daring (terbuka di tab baru) platform, yang bagian-bagiannya telah “dibangun kembali dan direkayasa ulang dari grup ke atas” untuk membantu mempermudah dan meningkatkan pekerjaan produktifitas (terbuka di tab baru).
Berbicara di acara Frontiers tahunan perusahaan, CEO Stewart Butterfield menjelaskan peningkatan akan menciptakan peluang baru untuk otomatisasi alur kerja dan mengatasi frustrasi yang terkait dengan menyulap banyak aplikasi bisnis yang berbeda.
“Memiliki kantor pusat digital yang dapat dihubungkan dengan segala sesuatu sangatlah kuat untuk memungkinkan pertukaran informasi secara bebas. Dunia yang ingin kami wujudkan adalah dunia dengan lebih banyak fluiditas, ”katanya.
“Ini adalah puncak dari apa yang kami inginkan sejak awal. Kami selalu ingin memberi orang yang setara dengan Lego; blok mereka dapat menggabungkan kembali diri mereka sendiri [to create new functionality].”
Ini semua tentang otomatisasi
Pembaruan utama berpusat pada versi tampilan baru dari Slack Workflow Builder, alat yang memungkinkan setiap pekerja mengotomatiskan alur kerja mereka, tanpa harus menunggu tim pengembang yang terbebani atau menulis kode sendiri.
Meskipun Workflow Builder sejauh ini telah digunakan secara kreatif oleh pelanggan, layanan saat ini menawarkan kemampuan yang relatif sederhana. Namun, Slack telah membangun kembali platform ini dari bawah ke atas, memperluas kumpulan kasus penggunaan potensial secara dramatis.
Tak lama lagi, pengguna akan memiliki akses ke perpustakaan luas “blok penyusun” yang dapat dihubungkan bersama melalui mekanisme seret dan lepas sederhana untuk membuat otomatisasi baru yang melibatkan beberapa aplikasi pihak ketiga.
Misalnya, setiap pengguna akan dapat dengan cepat menjalankan otomatisasi yang merampingkan proses persetujuan dokumen atau permintaan waktu istirahat, yang biasanya melibatkan perpindahan di antara beberapa aplikasi yang berbeda. Dan ini hanyalah contoh sederhana.
Jika tidak ada “blok penyusun” yang memenuhi tugas tertentu, pengembang dapat turun tangan untuk membuatnya atas nama karyawan. Blok baru ini kemudian akan tersedia di seluruh organisasi, dan dapat “dicampur” ke berbagai alur kerja lainnya.
“Kami ingin mengambil kekuatan dari apa yang dapat dilakukan pengembang di platform, buat [this functionality] dapat digunakan kembali dan dicampur ulang serta menghubungkannya ke Workflow builder, sehingga non-developer dapat memiliki akses ke beban kerja yang jauh lebih kuat,” jelas Tamar Yehoshua, Chief Product Officer.
Alat yang berhadapan dengan pengembang akan segera memasuki beta pribadi, memberikan kesempatan kepada pengembang untuk menyusun blok bangunan baru sebelum pembaruan Workflow Builder diluncurkan untuk pengguna reguler tahun depan.
Koneksi kendur
Area fokus sekunder di Frontiers adalah Slack Connect, diluncurkan tahun lalu untuk memberi bisnis cara yang lebih sederhana untuk berkomunikasi dan berkolaborasi dengan organisasi eksternal, tanpa harus bergantung pada surel (terbuka di tab baru) rantai.
Menurut Slack, layanan ini telah diadopsi oleh lebih dari 100.000 bisnis di seluruh dunia sejak diluncurkan. Dan sekarang, perusahaan memperluas penawaran dengan fungsionalitas baru.
Mulai awal tahun depan, hingga 250 organisasi akan dapat berpartisipasi dalam satu saluran. Dan sedikit lebih jauh, pengguna Slack akan dapat menyiapkan “lingkungan kerja yang aman” untuk proyek luas yang memerlukan masukan dari ribuan mitra yang berbeda.
Meskipun bisnis kecil tidak mungkin menggunakan fungsi baru ini, perusahaan besar yang diharuskan mengatur proyek yang rumit atau mengatur acara berskala besar pasti akan mendapat manfaat.
