Roku harus memutar kembali pembaruan Roku OS 10.5 baru-baru ini di tengah-tengah keluhan bahwa itu menghentikan fungsi aplikasi streaming populer, dengan laporan mulai dari pemutaran yang lambat hingga langsung tidak dapat melakukan streaming konten di beberapa aplikasi populer.
Seperti dilansir SlashGear (terbuka di tab baru), Roku harus membalikkan pembaruan pada perangkat streaming-nya, sehingga pelanggan dapat melanjutkan menonton konten seperti Netflix, Disney Plus, dan Prime Video. Sejak saat itu, perusahaan telah mengonfirmasi sedang mencari solusi, meskipun masih belum ada kabar kapan Roku OS 10.5 akan cocok untuk tujuan tersebut.
Pembaruan sistem membuat Anda kecewa? Kami mengetahui sekelompok kecil pengguna di TV Roku lama atau Roku Ultra yang mengalami masalah setelah rilis OS 10.5 dan bekerja dengan cepat untuk menyelesaikannya. Lihat pembaruan waktu nyata kami di sini: https://t.co/fZYqfsgNBS22 November 2021
Seperti yang ditunjukkan dalam tweet di atas, Roku telah menunjukkan bahwa masalah ini paling umum terjadi pada perangkat Roku TV dan Roku Ultra yang lebih lama. Jika pengguna perangkat ini mengalami masalah dengan pembaruan 10.5, perusahaan telah mendorong mereka untuk memutar kembali ke versi 10.0 secara manual.
Pengguna dapat melakukannya dengan mengakses menu pengaturan Roku OS. Dari sana, buka Sistem, diikuti oleh Pembaruan Sistem, dan terakhir Periksa Sekarang. Pengguna yang terpengaruh akan melihat opsi untuk memutar kembali ke versi paling stabil, melanjutkan menonton konten favorit mereka hingga Roku memiliki pembaruan terbaru agar berfungsi.
Analisis: Kecelakaan langka?
Kami sejujurnya cukup terkejut mengetahui kesalahan pembaruan Roku OS ini. Perusahaan tidak benar-benar rentan terhadap kesalahan yang tersebar luas seperti ini. Faktanya, pengalaman Roku OS secara keseluruhan biasanya merupakan salah satu yang paling stabil dan responsif di semua sistem operasi smart TV utama.
Roku telah berkembang akhir-akhir ini, mendapat manfaat dari dukungan baru-baru ini dari Funimation, HBO Max, dan merger Vudu yang melihat pembaruan besar pada perpustakaan hiburannya.
Berita tentang bencana pembaruan Roku OS 10.5 tidak tepat waktu, apalagi dengan penjualan Black Friday yang sedang berjalan lancar pada saat penulisan. Jika Anda memilih untuk mengambil kesepakatan Roku Black Friday, ketahuilah bahwa Anda mungkin mengalami masalah yang sama seperti yang disorot di atas jika Anda menggunakan perangkat lunak terbaru, yang berarti Anda mungkin harus tetap menggunakan pembaruan 10.0 untuk saat ini.