Jika Anda membeli PS5 saat peluncuran, dengarkan – garansi 12 bulan Anda akan segera berakhir.
Jadi jika Anda telah menghadapi masalah mode istirahat, masalah GPU, atau hal lain yang berkaitan dengan PS5 hari peluncuran Anda, sekaranglah waktunya untuk memperbaiki konsol secara gratis. Setelah 11 November, Anda tidak lagi dilindungi oleh garansi pabrik.
“Jika Anda membeli PS5 saat diluncurkan di AS, itu artinya Anda hanya memiliki sisa beberapa hari untuk garansi satu tahun,” tulis blakepro di Reddit. (terbuka di tab baru) (terima kasih, GamesRadar+ (terbuka di tab baru)). “Jadi jika Anda baru saja hidup dengan berbagai masalah seperti bug mode istirahat (terbuka di tab baru)masalah jaringan yang membuat sistem tidak dapat dimainkan, masalah GPU, dll. Saya sangat menyarankan Anda mencari perbaikan garansi sebelum jendela Anda ditutup.
“Saya tahu banyak orang telah bertahan, menunggu untuk melihat apakah pembaruan firmware akan memperbaiki masalah apa pun yang Anda hadapi (termasuk saya sendiri), tetapi akhirnya saya memutuskan bahwa saya kehabisan waktu dan sistem saya diperbaiki oleh Sony. dan masalah saya (bug mode istirahat) telah diselesaikan sepenuhnya.
“Jangan tunda lagi, Anda berhak mendapatkan sistem kerja,” saran Redditor yang membantu.
Jika Anda berada di Eropa dan bertanya-tanya bagaimana hal ini dapat memengaruhi Anda, jangan panik – garansi di Eropa berlangsung selama dua tahun, jadi masih tersisa satu tahun penuh. Pembeli Costco di AS mungkin juga tidak perlu khawatir; nanti dicatat di utas bahwa kebijakan pengembalian unik Costco “kurang lebih tidak terbatas” (terbuka di tab baru).
Analisis: masalah peluncuran PS5 apa yang dihadapi orang?
Sementara PS5 telah dianggap sebagai produk yang dibuat dengan baik secara umum, kesalahan dapat terjadi pada perangkat keras apa pun. Apakah itu drive disk yang menolak untuk mengeluarkan CD atau masalah Mode Istirahat yang disebutkan di atas, jika PS5 Anda menunjukkan masalah teknis apa pun yang Anda tahu tidak normal, sebaiknya perbaiki sekarang.
Salah satu kesalahan manufaktur yang sayangnya umum terjadi adalah stick drift pada pengontrol PS5 DualSense. Sekali lagi, bantalan baru Sony akan tercakup dalam garansi 12 bulan awal, jadi jangan menunggu jika pengontrol Anda mengalami penyimpangan tongkat yang ditakuti. Lagi pula, sayangnya penyimpangan tongkat akan terjadi.
Jika Anda menginginkan pengontrol tambahan, beberapa game PS5 baru, dan mungkin bahkan konsol itu sendiri, kami akan mengumpulkan semua penawaran Black Friday PS5 terbaik selama 26 November.
