
Seri kami aktif perlindungan pencurian identitas aplikasi akan mengevaluasi fitur, opsi harga, persaingan, dan juga nilai keseluruhan dari penggunaan setiap aplikasi. Namun, ini bukan ulasan langsung penuh karena hampir tidak mungkin mengevaluasi aplikasi perlindungan pencurian identitas. Ini akan membutuhkan beberapa bulan pengujian, dengan sengaja meretas akun untuk melihat apakah aplikasi perlindungan berfungsi, menyerahkan informasi pengenal pribadi, melakukan beberapa pemeriksaan kredit, dan mempertaruhkan pemaparan informasi pengenal pribadi pengulas.
Hampir setiap ulasan atau laporan berita tentang Experian IdentityWorks (terbuka di tab baru) harus dimulai dengan penafian yang sama, dan ulasan ini tidak berbeda. Apakah itu benar-benar adil masih bisa diperdebatkan. IdentityWorks, nama yang mungkin tidak Anda ketahui, adalah perlindungan pencurian identitas (terbuka di tab baru) app dari perusahaan Experian, yang merupakan nama yang kemungkinan besar Anda ketahui, tetapi bukan karena alasan yang bagus. Pada tahun 2015, perusahaan pelaporan kredit konsumen ini mengumumkan salah satu pelanggaran data paling terkenal hingga saat itu yang melibatkan kebocoran data lebih dari 15 juta catatan pelanggan. Yang benar adalah bahwa banyak pelanggaran data telah terjadi sejak itu, tetapi mungkin ironi dari agen pelaporan kredit yang mengumumkan pelanggaran besar-besaran yang menjadi berita utama di seluruh dunia.
Itu lima tahun yang lalu. Penggemar film yang serius akan mengetahui referensi ini, tetapi mungkin mengingatkan Anda pada sebuah adegan dalam film Dunia Menurut Garp ketika Robin Williams sedang berbelanja rumah. Sebuah pesawat tiba-tiba menabrak ruang tamu. Dia memutuskan untuk membelinya. “Kemungkinan pesawat lain menabrak rumah ini sangat besar,” katanya. Hal yang sama berlaku di sini. Experian kemungkinan memperkuat keamanan data mereka lebih dari perusahaan lain. Dan, Anda dapat berargumen bahwa kemungkinan pelanggaran data parah lainnya akan menjadi “astronomis” yang terbaik.
Rencana dan harga
Ada apa dengan aplikasi perlindungan pencurian identitas yang mengira kita mungkin memiliki “hingga” 10 anak? Tentu, itu mungkin pilihan Anda, tetapi Biro Sensus memiliki pandangan berbeda. (Jumlah rata-rata anak tetap cukup konsisten pada dua per keluarga. Di Inggris bahkan lebih sedikit.) Itu tidak menghentikan IdentityWorks dari menawarkan paket harga untuk satu atau dua orang dewasa dengan hingga 10 anak untuk menggunakan aplikasi. Ini adalah rubrik paling membingungkan yang kami temukan.
Ada satu paket dewasa (terbuka di tab baru) seharga $9,99 per bulan, paket untuk satu orang dewasa dan hingga 10 anak (terbuka di tab baru) seharga $14,99 per bulan, dan paket untuk dua orang dewasa dan hingga 10 anak (terbuka di tab baru) untuk $19,99 per bulan. Sayangnya, tidak ada pilihan untuk dua orang dewasa, tanpa anak, yang merupakan keluarga yang cukup umum akhir-akhir ini. Selain itu, hanya sedikit orang di luar sana yang memiliki sepuluh anak, sehingga banyak orang akan membayar lebih untuk rencana mereka.
Masing-masing harga di atas adalah untuk paket “Plus”, yang sebenarnya merupakan eufemisme untuk paket dasar, dan akhirnya menambah kebingungan. Ini memiliki fitur yang diharapkan, seperti pelacakan nomor Jaminan Sosial, layanan resolusi penipuan, dan verifikasi perubahan alamat. Ini juga melampaui dasar-dasar yang ditawarkan beberapa orang lain dengan pemantauan Web Gelap (terbuka di tab baru), pemantauan media sosial, dan kemampuan untuk mengunci dan membuka file kredit Experian Anda. Ini juga memiliki asuransi pencurian identitas hingga $ 500.000 jika diperlukan.
Dengan paket Premium, Anda mendapatkan akses ke $1 juta dalam perlindungan asuransi untuk mengatasi masalah rekening bank, masalah kredit, atau perjalanan darurat, yang sejalan dengan sebagian besar aplikasi perlindungan pencurian identitas. Fitur tambahan termasuk pemantauan catatan pengadilan, pemantauan pinjaman gaji, dan aktivitas akun keuangan. Rencana atas juga mencakup tiga skor kredit biro (terbuka di tab baru), yang ditinggalkan oleh denah yang lebih rendah. Sisi negatifnya adalah seperti yang diperkirakan, biaya tambahan dari paket Premium, karena naik secara signifikan, tergantung pada jumlah orang yang dicakup. Misalnya, untuk satu orang dewasa dengan maksimal sepuluh anak, biayanya naik dari $14,99 per bulan untuk paket Plus menjadi $24,99 untuk paket Premium.
Harga di atas adalah semua untuk harga bulan ke bulan. Ada juga diskon untuk membayar setiap tahun sekitar 17%.
Antarmuka
Untungnya, kami berurusan dengan perusahaan besar di sini yang tahu cara mendesain aplikasi. Mirip dengan bagaimana Norton LifeLock (terbuka di tab baru) menyajikan semuanya dalam antarmuka yang jelas dan mudah dipahami, IdentityWorks juga menggunakan dasbor dengan tab di bagian atas dan panduan yang menunjukkan berapa banyak langkah yang telah Anda selesaikan atau akun yang telah Anda konfigurasikan. Tidak seperti PrivacyGuard (terbuka di tab baru), antarmuka bersih dan tenang, seolah-olah Anda sedang mengerjakan sesuatu yang lebih serius dan tidak bermain Pokemon. (Situs dan aplikasi PrivacyGuard agak terlalu berwarna).
Meskipun ada tautan di situs web Identity Works ke aplikasi Android dan iOS, ini bukan yang diharapkan sebagian besar pengguna. Ini benar-benar untuk aplikasi Experian, tetapi bukan aplikasi khusus untuk IdentityWorks.
Fitur
Terlepas dari banyaknya informasi di situs web mereka dan di aplikasi tentang topik deteksi ancaman dan ratusan posting blog (terbuka di tab baru) di Experian.com, IdentityWorks masih cenderung mencerminkan fitur-fitur yang terdapat di Norton LifeLock dan lainnya. Anda dapat memeriksa skor kredit Anda dan memantau kredit Anda, melihat apakah pelanggar seks pindah ke wilayah Anda, dan mendapat pemberitahuan jika seseorang mencoba mencuri detail bank Anda. Hal-hal yang cukup standar, tetapi IdentityWorks memang menambahkan beberapa tambahan yang menarik.
Salah satu yang tidak terlalu sering muncul dengan aplikasi lain adalah verifikasi catatan pengadilan. Anda dapat melihat peringatan jika ada cek atau perubahan pada catatan pengadilan Anda (jika memang ada). IdentityWorks juga melakukan pekerjaan simulasi pemeriksaan kredit dan skor FICO yang lebih baik. Paket Plus dan Premium berbeda dalam seberapa sering Anda dapat melihat dan menganalisis pemeriksaan kredit ini – dengan Premium, Anda dapat melihat skor kredit FICO harian yang mungkin terlalu sering.
Sebuah kompetisi
Experian memiliki satu pesaing utama, dan itu adalah Norton LifeLock (terbuka di tab baru). Siapa pun yang akrab dengan bidang pencurian identitas akan tahu bahwa LifeLock adalah pemimpin, dan kemungkinan besar mereka juga tahu tentang Experian. Sementara Norton pada dasarnya adalah perusahaan keamanan, Experian pada dasarnya adalah agen pelaporan kredit. Itu memberi mereka keunggulan dalam industri ini dan semua cara Anda dapat menghancurkan kredit Anda (atau membuat orang lain menghancurkan kredit Anda untuk Anda). Namun, ada keputusan tentang apakah Anda lebih peduli tentang pencurian identitas dalam hal keamanan dan privasi – nama baik Anda ternoda – atau apakah itu terkait dengan kredit Anda dan membeli rumah atau mobil baru. Pada akhirnya, keduanya sama pentingnya sebagai dua sisi mata uang yang sama, tetapi calon pengguna harus mengetahui produk yang mereka pilih.
Putusan akhir
Dalam analisis terakhir, kami akan memberikan anggukan pada Norton LifeLock dibandingkan dengan Experian IdentityWorks karena perhatian utama di sini adalah keamanan pribadi, bukan hanya kredit Anda. Padahal, kredit hanyalah salah satu aspek dari perlindungan identitas. Ada kekhawatiran tentang bagaimana penjahat dapat merusak reputasi Anda dan apa yang diperlukan untuk menghapus catatan Anda. Anda mungkin ingin tahu lebih banyak tentang bagaimana seseorang meniru Anda secara online untuk keuntungan mereka sendiri selain masalah kredit dan keuangan.
Experian IdentityWorks memang memberikan beberapa info pendidikan yang sangat baik. Jika Anda sangat peduli dengan kredit dan keuangan, ini bisa menjadi pilihan yang baik, tetapi tidak diragukan lagi beberapa pengguna akan kesulitan melewati pelanggaran data tersebut.
Kami juga menyoroti perlindungan pencurian identitas terbaik (terbuka di tab baru)