Mabookmark Teknologi Apa yang akan terjadi di masa depan untuk ritel telekomunikasi?

Apa yang akan terjadi di masa depan untuk ritel telekomunikasi?

Apa yang akan terjadi di masa depan untuk ritel telekomunikasi? post thumbnail image

Selama bertahun-tahun, perbincangan seputar ritel telekomunikasi didominasi oleh penutupan toko dan peralihan ke online (terbuka di tab baru). Carphone Warehouse, misalnya, adalah salah satu peritel independen terbesar di Inggris hingga memindahkan operasinya secara online dan menutup 531 toko pada Maret 2020. Alasannya untuk hal ini dikutip sebagai perubahan perilaku konsumen, meningkatnya preferensi untuk tarif SIM saja dan disosiasi perangkat dan tarif.

Tentang Penulis

David McGlew adalah Direktur Pemasaran di Openet (terbuka di tab baru)sebuah perusahaan Amdocs.

Namun, investasi Three Ireland baru-baru ini sebesar €27 juta untuk membenahi tokonya di seluruh negeri telah menimbulkan pertanyaan tentang masa depan ritel untuk perusahaan telekomunikasi, membuka kembali perdebatan seputar peran yang dapat dimainkan ritel sebagai saluran penjualan atau layanan untuk bisnis di industri tersebut. Sementara Three Ireland jelas melihat potensi di saluran ini, saluran ini telah melakukan diversifikasi dari sekadar menawarkan seluler (terbuka di tab baru) perangkat dan rencana tarif. Riset pasar yang dilakukan oleh perusahaan telah mendorongnya untuk memperluas fokusnya, dalam langkah yang telah melihat produk ‘Gaya Hidup Cerdas’ barunya – seperti hub cerdas, penyedot debu robot, dan keamanan (terbuka di tab baru) solusi, di samping produk audio dan visual – mengemuka.

Related Post